Política de Privacidade
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1. Dados Coletados
Coletamos: nome, e-mail, CNPJ/CPF e dados de uso do sistema (clientes, produtos, lançamentos financeiros). Não coletamos dados de cartão de crédito. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para operação do sistema, envio de e-mails transacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha) e melhoria do serviço. Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em repouso e em trânsito (HTTPS/TLS). Backups automáticos são realizados diariamente.
4. Direitos do Titular (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão da conta e dos dados, e revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@caixaclaraerp.com.br
5. Cookies
Utilizamos apenas armazenamento local essencial para manter a sessão do usuário. Não utilizamos rastreamento publicitário.
6. Retenção de Dados
Dados de contas canceladas são mantidos por 90 dias para fins de backup e depois excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior.